Política de datos
Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: 2026 · david@d3labcreativo.com
1. Responsable del tratamiento
D3lab Creativo, con domicilio en Medellín, Antioquia, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web. Canal de contacto para asuntos de datos personales: el correo electrónico publicado en la página de contacto.
2. Datos que recolectamos
Recolectamos únicamente los datos que usted nos entrega de forma voluntaria en el formulario de contacto y en el cotizador: nombre, empresa, ciudad, usuario de Instagram, descripción de su requerimiento y los datos de contacto que use para escribirnos (correo o WhatsApp). El cotizador guarda su selección en el navegador (almacenamiento local) y no la envía a ningún servidor.
3. Finalidad
Los datos se usan para responder solicitudes comerciales, elaborar y enviar propuestas, prestar los servicios contratados y mantener comunicación sobre el proyecto. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.
4. Derechos del titular
Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted puede conocer, actualizar y rectificar sus datos personales; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso dado a sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; y revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos cuando proceda.
5. Cómo ejercer sus derechos
Envíe su solicitud al correo de contacto indicando su nombre, el dato objeto de la solicitud y lo que desea (consulta, actualización, rectificación o supresión). Respondemos las consultas en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en quince (15) días hábiles, conforme a la ley.
6. Cookies
Usamos cookies de medición de tráfico únicamente si usted las acepta en el aviso de cookies. Puede rechazarlas sin perder funcionalidad del sitio y cambiar su decisión borrando el almacenamiento del navegador.
7. Vigencia
Esta política rige desde su publicación y permanece vigente mientras D3lab Creativo desarrolle su objeto social. Las bases de datos se conservan mientras exista relación comercial o hasta que el titular solicite su supresión.